Kebijakan Privasi

Platform SEKOLAHIN yang dikelola oleh CV. Serpihan Tech Solution ("Kami") berkomitmen penuh untuk melindungi privasi seluruh ekosistem pendidikan kami (Siswa, Orang Tua, Guru, Staf, dan Alumni). Kebijakan ini disusun berdasarkan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) untuk memastikan transparansi atas setiap data yang Kami proses.

Kami memproses data pribadi yang diklasifikasikan sebagai berikut:

• Data Identitas & Profil: Nama lengkap, NIK, NISN, NUPTK, alamat, nomor telepon, dan biodata keluarga (Ayah/Ibu/Wali).
• Data Sensitif (Kesehatan & Perkembangan): Riwayat kelahiran (berat/panjang lahir, ASI eksklusif), data pertumbuhan (tinggi/berat badan), dan informasi medis darurat yang diinput melalui modul PPDB atau Kesehatan.
• Data Perilaku & Kesejahteraan: Catatan Bimbingan Konseling (BK), laporan insiden (termasuk laporan perundungan/bullying), sesi konseling pribadi, dan indikator perilaku harian siswa.
• Data Biometrik: Templat hash terenkripsi dari wajah atau sidik jari untuk fitur absensi pintar. Kami tidak menyimpan citra asli wajah atau sidik jari mentah.
• Data Alumni: Informasi karir, studi lanjut (Tracer Study), dan detail komunitas alumni.
• Data Perangkat & Notifikasi:
  • Firebase Cloud Messaging (FCM) Token: Kami mengumpulkan dan menyimpan token perangkat unik untuk mengirimkan notifikasi real-time (tugas, pengumuman, tagihan) ke perangkat seluler Anda.
  • Metadata: Alamat IP, jenis peramban, dan log aktivitas sistem (Activity Log).

Kami memproses data Anda untuk tujuan:

• Manajemen Akademik: Administrasi rapor, kurikulum, dan manajemen kelas.
• Insight Pendidikan berbasis AI: Menganalisis data akademik dan kehadiran secara terenkripsi melalui layanan AI (xAI) untuk membantu guru memberikan rekomendasi strategis bagi perkembangan siswa.
• Keuangan: Pemrosesan tagihan SPP dan penggajian karyawan (Payroll) melalui integrasi perbankan atau payment gateway.
• Keamanan: Audit log aktivitas pengguna untuk mencegah akses tidak sah dan memfasilitasi dukungan teknis (termasuk fitur impersonation terbatas oleh admin untuk bantuan langsung).

Kami bekerja sama dengan mitra terpercaya untuk menjalankan fungsi spesifik:

• Infrastruktur Cloud: Server penyimpanan data yang aman dan terisolasi antar-tenant.
• Layanan Notifikasi: Meta (WhatsApp API) dan Google (Firebase/FCM) untuk pengiriman pesan sistem.
• Payment Gateway: Xendit untuk transaksi pembayaran digital yang aman.
• Layanan AI: xAI (Grok) untuk analisis pola pendidikan (data dikirim tanpa identitas langsung/pseudonymized).

Setiap institusi (Tenant) memiliki ruang penyimpanan data yang terisolasi secara logis. Kami menerapkan enkripsi TLS/SSL pada setiap transmisi data. Data sensitif seperti catatan konseling hanya dapat diakses oleh personil yang memiliki wewenang khusus (seperti Guru BK atau Kepala Sekolah) sesuai konfigurasi peran dalam sistem.

Data akademik akan disimpan sesuai dengan masa retensi yang ditetapkan oleh regulasi pendidikan nasional. Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadi Anda, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum Kami untuk menyimpan catatan pendidikan sebagai arsip negara.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk menyesuaikan dengan fitur baru atau perubahan regulasi. Notifikasi perubahan signifikan akan disampaikan melalui dashboard aplikasi atau email resmi.

Untuk pengajuan hak data atau pertanyaan privasi, hubungi tim Data Protection kami melalui informasi kontak di footer situs ini.